481 314

ВАКАНСИИ

197 560

РЕЗЮМЕ

215 920

КОМПАНИИ

Размещено 02 октября 2017

Денисова Дарья Дмитриевна

по договоренности

Секретарь

ФИО: Денисова Дарья Дмитриевна

Дата рождения: 17 мая 1995 (29 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

Высшее
-РГГУ (2 курс )заочное отделение -управление персоналом
-Pacific International Hotel Management School

Дополнительное образование

-Kaplan international Английский язык

Владение иностранными языками

Английский язык ( upper intermediate)

Опыт работы

Гостиница Метрополь
Официант :
- Создание в ресторане атмосферы гостеприимства
- Знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками
- Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостей

-гостиница Crowne Plaza Auckland ( Новая Зеландия)

- Создание в ресторане атмосферы гостеприимства
- Знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками
- Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостей
-заказ продуктов со склада;
-составление отчетов;
-проверка и пополнение мини-баров;
-проверка качества и сроков годности;
-прием заказов на обслуживание номеров;
-начисление расходов на гостевые счета;
-проверка технического состояния и режима работы мини-бара;
-помощь в работе ресторана на завтраках и A la carte.

Профессиональные навыки и знания

Умение работать в команде , пунктуальность , ответственность , входящие звонки , выполнение поручений руководителя , встреча посетителей, обслуживание переговорных комнат , работам оргтехникой , кассовая дисциплина